Sobre Nós
Há trinta anos no mercado, a Ótica Globo Lentes é o que mais cresce no segmento de qualidade em atendimento ao público no Brasil. A Ótica Globo Lentes caracteriza-se por ser uma empresa que investe em seus clientes, contemplando todas as necessidades pertinentes aos quesitos, saúde visual, conforto e estética relacionados a aquisição de óculos de grau e de sol, agregando as suas qualidades técnicas o melhor atendimento disponível no mercado ótico mundial, com diferenciais que somente quem é líder pode oferecer.
História do Projeto
Política Empresarial
Visando o melhor que pode-se oferecer ao público, temos o compromisso da qualidade em tudo o que fazemos. Assim, entendemos que nossas ações visam:
- Fornecer produtos e serviços que de maneira consistente, atendam ou superem as necessidades de nossos clientes, através do uso eficiente dos recursos;
- Envolver todos os colaboradores da ÓTICA GLOBO LENTES na busca pela qualidade dos produtos e serviços;
- Proporcionar aos colaboradores da ÓTICAS GLOBO LENTES treinamentos para dar-lhes os subsídios necessários para que executem de maneira eficaz suas atribuições na busca pela qualidade;
- Disponibilizar os produtos necessários para que a união desses com as competências do nosso sucesso pela satisfação de nossos clientes.
Nossos Usuários
Missão
Ser sempre competitivo direcionando o trabalho para satisfação de nossos clientes pela orientação de nossos valores.
Visão
Tornar-se líder no mercado ótico a partir da busca da excelência nas vendas e gerenciamento. Gerando assim benefícios crescentes para clientes e colaboradores tendo sempre como foco primário a qualidade no atendimento.
Valores
Qualidade e Excelência
Forneceremos produtos e serviços que atendam ou superem as expectativas de nossos clientes sempre em busca de melhorias contínuas e inovações em tudo o que fizermos.
Dedicação
Trabalharemos em busca da realização de objetivos que vão de encontro às políticas da empresa.
Respeito
Nossos comportamentos terão como base a honestidade somada à dignidade no respeito ao ser humano. A boa reputação da empresa se dá embasada na idéia de que fazemos aos outros aquilo que gostaríamos que fizesse à nós mesmos.
Comprometimento
Nossas ações terão como base o envolvimento, o esforço e a satisfação profissional no cumprimento do trato firmado entre colaboradores e empresa.
Responsabilidade
Respondermos pelos nossos atos e cumprimentos com nossas obrigações baseados em conduta reta, educada, imparcial e briosa.
Ética
Teremos nossos colaboradores como a chave do sucesso da ÓTICA GLOBO LENTES, bem como aqueles que são importantes para o bom convívio em sociedade, trabalhando com profissionalismo e transparência.